勉強会報告 5月

今月は、スタッフの勉強会「接遇・マナーについて part.2」を実施しました。
日々訪問業務を行う上でとっても大切なマナー
ご利用者さんやご家族に気持ちよく過ごしてもらう為に
笑顔[emoji:v-290]と挨拶[emoji:v-424]を心掛けて訪問しています。
[emoji:v-159][emoji:v-159]改めて、みんなで挨拶の際のお辞儀についてロールプレイすると
マナー01
向き合って、姿勢を正して挨拶することで、自然に笑みもこぼれます。
新年度開始から早くも1か月、こうしてスタッフ同士確認し合って
普段の自身の訪問態度を見直す良い機会となりました。
マナー02
今後ともよろしくお願いします♪
鎌倉では、アジサイが蕾を大きくしています。
ちらほらと蛍が飛び始めたという報告も聞いています。
梅雨時の楽しみの一つですね[emoji:e-278][emoji:e-278][emoji:e-481][emoji:e-278][emoji:e-278][emoji:e-481][emoji:e-278]

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